Chữ ký số I-CA

Để được tư vấn, giải đáp thắc mắc về Chữ ký số (CKS) hãy liên hệ qua thông tin dưới đây.

• Đối với yêu cầu cấp mới CKS Token I-CA, khách hàng gửi bản scan GPKD ( ĐKKD) cùng CCCD người đại diện mới nhất cho nhân viên soạn hồ sơ Phiếu yêu cầu để khách hàng kí mộc hồ sơ.
• Đối với yêu cầu gia hạn CKS Token I-CA, khách hàng gửi bản scan GPKD ( ĐKKD) cùng CCCD người đại diện mới nhất cho nhân viên soạn hồ sơ Phiếu yêu cầu, trường hợp Chữ ký số còn hạn có thể kí điện tử.

Lưu ý: Phiếu yêu cầu kí mộc bắt buộc phải gửi về Nhà cung cấp Chữ ký số sau khi được duyệt mã để không bị tình trạng khoá thiết bị token trong quá trình sử dụng.

• Sau khi gia hạn Chữ ký số, các dịch vụ khách hàng đang dùng CKS để ký bắt buộc phải cập nhật lại toàn bộ ( Khách hàng phải cung cấp thông tin dịch vụ hiện tại đang sử dụng.). Ví dụ: Thuế điện tử, hoá đơn điện tử, BHXH…
• Trường hợp khách hàng có sử dụng CKS để khai phần mềm ECUS Hải Quan bắt buộc phải gia hạn CKS trước khi thời hạn cũ hết hạn (Theo cơ chế mới bên Hải Quan, thời hạn CKS cũ hết hạn sẽ không cập nhật dịch vụ được).

Hiện tại, Chứng thư số của I-CA được Bộ Khoa học và Công nghệ cấp phép phát hành gói thời hạn mới tới 08/10/2030.

Trường hợp quý khách hàng mua Cấp mới – Gia hạn Chữ ký số I-CA nếu thời hạn vượt quá ngày 08/10/2030 thì trên thiết bị token chỉ hiển thị thời hạn là 08/10/2030. Phần thời hạn còn thiếu sẽ được triển khai thông báo cấp bù sau.